Algemeen:
Gantois Johan CommV, vertegenwoordigd door Johan Gantois, hierna genoemd "verkoper", is eigenaar van het merk FIX-FORK en de shop www.fix fork.com, met maatschappelijke zetel te 8670 Koksijde (België), Pirsonlaan 8 en is ingeschreven in het Kruispunt voor Ondernemingen (KBO) onder nummer 1018.285.907.
Het BTW-nummer is BE1018.285.907.

Deze voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten die worden gesloten tussen de klant en de verkoper. Een klant kan in dit geval zowel een particulier als een bedrijf zijn. De verkoper heeft het recht om de inhoud en voorwaarden van de shopte allen tijde te wijzigen.

Toepassing:
Elke bestelling wordt beschouwd als aanvaarding van de algemene voorwaarden van de verkoper door de klant, die integraal deel uitmaken van het contract, met uitsluiting van alle andere algemene of bijzondere voorwaarden op basis van de klant, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

Prijzen:
Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief 21% btw. De prijsvermelding heeft alleen betrekking op het artikel zoals het woord voor woord wordt beschreven. De begeleidende foto's zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet bij de prijs zijn inbegrepen. Nadat de klant akkoord is gegaan met de algemene voorwaarden en een bestelling heeft afgerond, ontvangt de klant vrijwel direct, maar binnen 24 uur, een orderbevestiging De prijswijzigingen gelden vanaf de datum van publicatie op de website en zijn op dat moment niet van toepassing op lopende bestellingen.

Aanbieding:
De aanbieding is geldig tot uitputting van de voorraad en kan altijd worden gewijzigd of geannuleerd door de verkoper. Voor elk product op shop geldt dat de 1e foto het aangeboden product is. De andere foto's zijn ter verduidelijking en voor een beter begrip voor de klant.

Ondanks het feit dat de catalogus en website met de grootste zorg zijn samengesteld, is het mogelijk dat de informatie onvolledig is, of inhoudelijke fouten bevat, of nietup-to-dateis. De verkoper is op geen enkele wijze aansprakelijk in geval van materiële fouten, drukfouten of typografische vergissingen.

Als je specifieke vragen hebt over maat, kleur, beschikbaarheid, levering, leveringswijze, enz. ... vragen we je contact met ons op te nemen. De verkoper heeft het recht om zonder opgave van redenen bestellingen te weigeren, levertijden te wijzigen of leveringen op te splitsen, of andere voorwaarden aan de levering te verbinden. 

Betaling:
Om papierwerk te voorkomen, is vooruitbetaling vereist voor elke bestelling, tenzij anders overeengekomen.

Na je bestelling ontvang je eenbevestigingsmailmet het totaalbedrag van je bestelling (inclusief verzendkosten voor de landen België, Nederland en Luxemburg). Voor andere landen worden de verzendkosten berekend na ontvangst van de bestelling.

Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling dezelfde dag verzonden, uiterlijk de volgende dag(met TAXI-POST, TNT, UPS of een ander transportbedrijf, afhankelijk van gewicht en/of bestemming). Ter bevestiging van de verzending wordt een email verstuurd.

De klant kan kiezen uit de volgende betaalmethoden:

1. BANC TRANSFER
BELGIUM:
KBC BANK : 738-0162315-56
IBAN : BE20 7380 1623 1556
BIC : KREDBEBB
op naam van Johan Gantois.

2. Met paygate Mollie (IDEAL - VISA - MASTERCARD - MAESTRO - KBC)
Met Mollie kun je eenvoudig veilig online betalen.

3. Contant bij afhalen:
Bestellingen kunnen op afspraak worden afgehaald. Mail ons op dit info@fix-fork.com of bel ons op +32(0)486 841769

LET OP: GEEN BETALINGSKOSTEN voor de klant!

Eigendomsvoorbehoud:
De geleverde goederen blijven eigendom van de verkoper tot op het moment van volledige betaling door de klant. Het risico voor verlies of beschadiging gaat echter over op de klant vanaf de levering. Bij niet-betaling behoudt de verkoper zich het recht voor om de goederen terug te nemen, van rechtswege en op kosten van de klant.

Voorraad & Levering:
De bestelling wordt binnen 1 tot 4 dagen na ontvangst van de betaling verzonden. Als artikelen, om welke reden dan ook, een langere levertijd dan vier dagen hebben, wordt dit pere-mailgecommuniceerd. De klant behoudt het recht om de aankoop te annuleren. Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht. Indien reeds betaald en na annulering, zal het bedrag volledig worden terugbetaald aan de klant per bankoverschrijving.

Houd er rekening mee dat er geen bestellingen worden verzonden tijdens de jaarlijkse vakantie (Zie "Over ons")! Zodra de vakantie voorbij is, worden lopende bestellingen zo snel mogelijk verzonden!

Verzakingsrecht:
In het kader van de verkoop op afstand aan consumenten in het kader van de wet van 14 juli 1991, heeft de consument het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de zeven werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering. Indien de consument zich op deze mogelijkheid beroept, dient hij de goederen onmiddellijk op eigen risico en kosten op te sturen naar FIX FORK, t.a.v. Johan Gantois, Ondernemingenstraat 3 - Gebouw 4 (industriepark 1), 8630 Veurne (België).

In geen geval worden teruggenomen:
- gebruikte, vuile, beschadigde of onvolledige producten
- producten waarvan de verpakking (of een deel ervan) werd geopend
- specifieke op maat gemaakte artikelen
- artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden
- producten die snel kunnen bederven

Klachten:
Voor eventuele klachten kan de klant telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen. (zie contactgegevens). De klant heeft het recht om binnen 8 dagen na leveringsdatum een klacht in te dienen, op straffe van verval van enig recht.

Garantie:
De klant heeft 2 jaar garantie op alle producten, op fabricagefouten en verborgen gebreken. De garantie geldt niet voor schade als gevolg van normaal gebruik, slijtage, ondeskundig gebruik of schade door ongevallen. Uw bevestiging email of factuur is uw garantiebewijs omdat de datum
geldt als start van de garantie. Garantie kan niet worden overgedragen. 

Overmacht:
De verkoper is niet verantwoordelijk voor enige vertraging in de uitvoering ofniet-uitvoeringvan onze verbintenissen door gebeurtenissen buiten normale controle, met inbegrip van productieonderbrekingen, bevoorradingsmoeilijkheden of tekorten aan grondstoffen, mankracht, energie of vertragingen in het transport, stakingen, lock-outs, werkonderbrekingen of andere collectieve arbeidsgeschillen, die de verkoper of onze leveranciers treffen, en zelfs als deze gebeurtenissen voorspelbaar zijn.

SPECIFIEKE INFORMATIE & VOORWAARDEN voor installaties in VOERTUIGEN voor FIETSVERVOER :
- Een voorstel voor installatie is vrijblijvend en van adviserende aard. Afwijkingen zijn mogelijk in NIET-conforme omstandigheden. De beslissing en verantwoordelijkheid voor de installatie ligt bij de opdrachtgever.
- Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor eventuele gevolgen bij niet-conform gebruik van de gekochte goederen of extreme omstandigheden zoals bijv. roekeloos rijden, ongeval, etc. waaruit materiële en/of fysieke schade is ontstaan.
- De prijzen voor plaatsing gelden onder normale omstandigheden. In geval van onverwachte en onvoorspelbare omstandigheden of verborgen moeilijkheden van welke aard dan ook,
waarvoor extra materiaal en installatietijd nodig is, worden EXTRA KOSTEN in rekening gebracht.

SPECIFIEKE INFO & VOORWAARDEN VOOR VERKOOP VAN LADINGEN :
- Alle producten, gerelateerd aan gebruik voor fietsvervoer, zijn gemaakt voor gebruik in voertuigen (auto's, bestelwagens, aanhangwagens, campers, enz.), tenzij anders vermeld in de productbeschrijving.
- Verkoper is niet verantwoordelijk voor eventuele gevolgen in geval van montage anders dan binnenin (zoals hierboven vermeld), resulterend in materiële en/of fysieke schade.
- Verkoper is niet verantwoordelijk voor eventuele gevolgen in geval van niet-conform gebruik van de gekochte goederen of extreme omstandigheden zoals bijvoorbeeld roekeloos rijden, ongeval, onverantwoorde montage, etc. waardoor materiële en/of fysieke schade is ontstaan.

Bewijs:
Alle partijen accepteren binnen de context van hun relaties het elektronische bewijs (bijv.e-mail, back-ups, ...). 

Toepasselijk recht:
Op alle overeenkomsten met de verkoper is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen van welke aard dan ook zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Veurne bevoegd.

Privacy notice:
Alle gegevens die u invult op de webshop www.fix fork.com, of om u in te schrijven voor de nieuwsbrief, of voor een bestelling of informatieaanvraag, zijn veilig bij ons. Al deze gegevens worden opgeslagen in een database die eigendom is van Johan Gantois en worden onder geen beding gedeeld met derden. Uw gegevens kunnen te allen tijde op eenvoudig verzoek uit onze database worden verwijderd.

Copyright:
De volledige website is het exclusieve eigendom van Johan Gantois. Johan Gantois geeft de bezoeker van de site de toestemming om de opgenomen gegevens te kopiëren, af te drukken en aan te wenden onder de voorwaarde dat deze gegevens louter voor persoonlijke doeleinden worden aangewend, met uitsluiting van elke verdere verveelvoudiging, distributie, commercialisatie of
exploitatie onder derden.